Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як інтернет-магазин бренду «Куток Міста» (Сайт: https://www.kutok-mista.com.ua/) збирає, використовує та захищає персональні дані своїх Покупців. Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш Сайт, тому створили цю Політику відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». 1. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО Під час користування Сайтом та оформлення замовлень ми можемо збирати таку інформацію: - Прізвище, ім'я та по батькові (ПІБ); - Контактний номер телефону; - Адреса електронної пошти (e-mail); - Адреса доставки (місто, номер відділення поштового оператора); - Технічні дані (IP-адреса, інформація про браузер, дані файлів cookie). Звертаємо увагу: Ми не збираємо і не зберігаємо дані ваших банківських карток (номери, CVV-коди). Усі онлайн-платежі проходять виключно на захищених сторонах сертифікованих платіжних систем. 2. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ДАНИХ Персональні дані Покупців використовуються виключно для: - Обробки, підтвердження та відправки замовлень; - Комунікації з Покупцем щодо статусу замовлення; - Генерації та надсилання електронних фіскальних чеків; - Надання клієнтської підтримки; - Покращення роботи Сайту та аналітики відвідуваності. 3. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Передача даних можлива виключно компаніям-партнерам, які безпосередньо забезпечують виконання вашого замовлення: - Логістичним операторам (наприклад, «Нова Пошта») — для здійснення фізичної доставки товару; - Платіжним сервісам (наприклад, LiqPay) та сервісам ПРРО (наприклад, SOTA Kassa або аналоги) — для безпечної обробки транзакцій та автоматичного формування фіскальних чеків; - Захищеним хмарним сервісам (наприклад, Google Workspace) — виключно для внутрішнього обліку та управління статусами замовлень (CRM). Усі вищезазначені сервіси використовують сучасні протоколи шифрування та відповідають стандартам безпеки. 4. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE Наш Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони необхідні для коректної роботи кошика покупок, збереження ваших налаштувань та збору анонімної статистики відвідувань. Ви можете в будь-який момент вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій Сайту. 5. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ Відповідно до законодавства України, ви маєте право: - Знати про місцезнаходження бази персональних даних, її призначення та найменування; - Отримувати доступ до своїх персональних даних; - Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних з нашої бази (право «бути забутим»). Для реалізації своїх прав або у разі виникнення питань щодо конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче. 6. БЕЗПЕКА ДАНИХ Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи Продавця, яким ця інформація необхідна для виконання службових обов'язків (обробки замовлень). 7. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція вступає в силу з моменту її публікації на цій сторінці. 8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ПРОДАВЦЯ ФОП Ключка Анастасія Андріївна РНОКПП: 3770204382 Електронна пошта для запитів: info@kutok-mista.com.ua